Términos y condiciones del servicio de suscripción

Lee atentamente estos términos antes de contratar y utilizar los servicios ofertados en nuestro portal. Al acceder y suscribirte aceptas plenamente todas las cláusulas aquí contenidas.

16 de agosto de 2025

Aceptación y vigencia

La utilización del servicio implica la aceptación expresa de estos términos. Nos reservamos el derecho de modificar condiciones con preaviso; consulta regularmente esta sección.

Definiciones

Conceptos clave para la interpretación contractual:

  • Suscriptor: persona física o jurídica que contrata el servicio de planificación bajo suscripción mensual.
  • Servicio: asesoramiento, revisión y seguimiento personalizado proporcionado a través de la plataforma digital.
  • Tarifa o cuota: importe mensual fijo, comunicado y aceptado previamente, cubriendo los servicios incluidos.
  • Portal: espacio digital seguro donde el suscriptor accede a sus consultas y documentación.

Condiciones de uso del servicio

El acceso al portal requiere autenticación previa y la cuota al corriente. No se permite traspaso de usuario ni acceso no autorizado.

Elegibilidad

Sólo mayores de edad con plena capacidad legal pueden contratar y utilizar el servicio.

No está permitido para menores de edad.

Obligaciones del usuario

Al suscribirte, te comprometes a cumplir lo indicado y facilitar información veraz.

  • Mantener actualizados tus datos de contacto y suscripción.
  • No facilitar tu clave ni acceso a otras personas.
  • Usar las funcionalidades del portal conforme a la legalidad vigente.
  • Notificar al equipo cualquier incidencia o sospecha de acceso inadecuado.

Usos no permitidos

Queda prohibido el uso del servicio para:

  • Actividades ilícitas, fraudulentas o contrarias a la moral.
  • Distribución de datos personales de terceros sin autorización.
  • Envió de virus informáticos o alteraciones técnicas al portal.
  • Acceso no autorizado a cuentas ajenas o sistemas internos.
  • Comercio o divulgación no autorizada de información privativa del servicio.

Propiedad intelectual y uso de contenido

Todos los contenidos, diseños y documentos accesibles en el portal son propiedad o están bajo licencia de uso exclusivo de la empresa. Está prohibida su reproducción, distribución o alteración sin consentimiento.

Contenidos generados por el usuario

El usuario es responsable de toda información que publique o transmita desde su cuenta.

Derechos sobre los contenidos generados:

La empresa puede emplear contenidos publicados con fines internos o de mejora del servicio, siempre respetando confidencialidad.

Privacidad y protección de datos

La gestión de datos se realiza conforme a nuestra política de privacidad y legislación nacional; el detalle está disponible en su sección correspondiente. Consulta la política de privacidad

Aviso legal y exención de responsabilidad

Detallado en nuestra sección de aviso legal.

Advertencia clave:

Los resultados pueden variar según contexto particular de cada usuario.

Limitación de responsabilidad contractual

No garantizamos resultados específicos. Consulta condiciones y exclusiones aplicables a cada modalidad de suscripción.

Indemnizaciones

El suscriptor exime de responsabilidad ante reclamaciones por mal uso o interpretación de la información del servicio.

Resolución de controversias y mediación

Las partes intentarán resolver diferencias amistosamente; si no, se atenderá procedimiento conforme mantiene la ley española.

Arbitraje

El recurso a arbitraje se utilizará sólo si así lo permite la legislación aplicable y con previo acuerdo escrito.

El arbitraje no es obligatorio y dependerá de las circunstancias del conflicto.

Plataforma europea ODR

Puedes acceder a la plataforma europea de resolución de litigios en línea.

Acceso a ODR para usuarios europeos: Acceso a ODR para usuarios europeos

Normativa aplicable y jurisdicción

El contrato se regula conforme a la legislación española vigente en materia contractual y de consumo.

Extinción del servicio

Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento; la extinción no supone devolución de importes ya abonados.

Modificaciones y notificaciones

Las condiciones podrán variar con aviso; revisa frecuentemente para estar actualizado.

Divisibilidad

Si alguna cláusula resulta inválida, las demás seguirán aplicándose en su integridad.

Acuerdo íntegro y versión vigente

El presente documento sustituye a cualquier acuerdo anterior referente al servicio de suscripción.

Contacto para cuestiones legales

Para cuestiones contractuales o ejercicio de derechos, contacta con nuestra oficina.

Correo electrónico: content@thalyonexira.com

Teléfono: +34 953-628673

Dirección: Plaça Galindo, 41, 19º D Álvarez del Vallès, 75684 Spain

Fecha de entrada en vigor: 17 de agosto de 2025

Versión: v3