Términos y condiciones del servicio de suscripción
Lee atentamente estos términos antes de contratar y utilizar los servicios ofertados en nuestro portal. Al acceder y suscribirte aceptas plenamente todas las cláusulas aquí contenidas.
16 de agosto de 2025
Aceptación y vigencia
La utilización del servicio implica la aceptación expresa de estos términos. Nos reservamos el derecho de modificar condiciones con preaviso; consulta regularmente esta sección.
Definiciones
Conceptos clave para la interpretación contractual:
- Suscriptor: persona física o jurídica que contrata el servicio de planificación bajo suscripción mensual.
- Servicio: asesoramiento, revisión y seguimiento personalizado proporcionado a través de la plataforma digital.
- Tarifa o cuota: importe mensual fijo, comunicado y aceptado previamente, cubriendo los servicios incluidos.
- Portal: espacio digital seguro donde el suscriptor accede a sus consultas y documentación.
Condiciones de uso del servicio
El acceso al portal requiere autenticación previa y la cuota al corriente. No se permite traspaso de usuario ni acceso no autorizado.
Elegibilidad
Sólo mayores de edad con plena capacidad legal pueden contratar y utilizar el servicio.
No está permitido para menores de edad.
Obligaciones del usuario
Al suscribirte, te comprometes a cumplir lo indicado y facilitar información veraz.
- Mantener actualizados tus datos de contacto y suscripción.
- No facilitar tu clave ni acceso a otras personas.
- Usar las funcionalidades del portal conforme a la legalidad vigente.
- Notificar al equipo cualquier incidencia o sospecha de acceso inadecuado.
Usos no permitidos
Queda prohibido el uso del servicio para:
- Actividades ilícitas, fraudulentas o contrarias a la moral.
- Distribución de datos personales de terceros sin autorización.
- Envió de virus informáticos o alteraciones técnicas al portal.
- Acceso no autorizado a cuentas ajenas o sistemas internos.
- Comercio o divulgación no autorizada de información privativa del servicio.
Propiedad intelectual y uso de contenido
Todos los contenidos, diseños y documentos accesibles en el portal son propiedad o están bajo licencia de uso exclusivo de la empresa. Está prohibida su reproducción, distribución o alteración sin consentimiento.
Contenidos generados por el usuario
El usuario es responsable de toda información que publique o transmita desde su cuenta.
Derechos sobre los contenidos generados:
La empresa puede emplear contenidos publicados con fines internos o de mejora del servicio, siempre respetando confidencialidad.
Privacidad y protección de datos
La gestión de datos se realiza conforme a nuestra política de privacidad y legislación nacional; el detalle está disponible en su sección correspondiente. Consulta la política de privacidad
Aviso legal y exención de responsabilidad
Detallado en nuestra sección de aviso legal.
Advertencia clave:
Los resultados pueden variar según contexto particular de cada usuario.
Limitación de responsabilidad contractual
No garantizamos resultados específicos. Consulta condiciones y exclusiones aplicables a cada modalidad de suscripción.
Indemnizaciones
El suscriptor exime de responsabilidad ante reclamaciones por mal uso o interpretación de la información del servicio.
Resolución de controversias y mediación
Las partes intentarán resolver diferencias amistosamente; si no, se atenderá procedimiento conforme mantiene la ley española.
Arbitraje
El recurso a arbitraje se utilizará sólo si así lo permite la legislación aplicable y con previo acuerdo escrito.
El arbitraje no es obligatorio y dependerá de las circunstancias del conflicto.
Plataforma europea ODR
Puedes acceder a la plataforma europea de resolución de litigios en línea.
Acceso a ODR para usuarios europeos: Acceso a ODR para usuarios europeos
Normativa aplicable y jurisdicción
El contrato se regula conforme a la legislación española vigente en materia contractual y de consumo.
Extinción del servicio
Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento; la extinción no supone devolución de importes ya abonados.
Modificaciones y notificaciones
Las condiciones podrán variar con aviso; revisa frecuentemente para estar actualizado.
Divisibilidad
Si alguna cláusula resulta inválida, las demás seguirán aplicándose en su integridad.
Acuerdo íntegro y versión vigente
El presente documento sustituye a cualquier acuerdo anterior referente al servicio de suscripción.
Contacto para cuestiones legales
Para cuestiones contractuales o ejercicio de derechos, contacta con nuestra oficina.
Correo electrónico: content@thalyonexira.com
Teléfono: +34 953-628673
Dirección: Plaça Galindo, 41, 19º D Álvarez del Vallès, 75684 Spain
Fecha de entrada en vigor: 17 de agosto de 2025
Versión: v3